Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 15 octombrie 2026. Această informare privește datele persoanelor care vizitează quantumsync.ro sau ne contactează, inclusiv reprezentanții clienților B2B.
1. Operatorul și contactul pentru date personale
Operatorul responsabil pentru datele colectate prin website este QUANTUM SYNC MEDIA SRL, CUI 46281680, nr. Registrul Comerțului J2022002049229, sediu social Str. Lațcu Vodă ***************, sat Valea Adâncă, județul Iași, România. Birou: Șoseaua Ștefan cel Mare și Sfânt nr. 34C, Iași. Contact: contact@quantumsync.ro, telefon 0750 441 295.
Brandul este utilizat în activitatea QUANTUM SYNC MEDIA SRL și QUANTUM MARKETING SRL. Această informare privește prelucrările website-ului coordonate de QUANTUM SYNC MEDIA SRL. În cazul unei colaborări contractate cu QUANTUM MARKETING SRL, aceasta răspunde separat pentru prelucrările necesare propriului contract și obligațiilor sale legale.
2. Datele pe care le prelucrăm
- Prin formular sau corespondență: nume, business, email, telefon, mesaj și datele pe care decideți să ni le comunicați.
- Pentru colaborări: funcție, datele profesionale de contact, corespondență, oferte, documente contractuale și informații necesare facturării.
- Pentru funcționarea și securitatea site-ului: adresă IP, momentul accesării, pagina solicitată, informații despre browser/dispozitiv și erori tehnice, în funcție de configurația serverului.
- Cu acordul pentru instrumentele opționale: identificatori cookies, pagini vizitate, interacțiuni și evenimente de conversie; pentru analiza comportamentului pot fi prelucrate și trasee de navigare, scroll și interacțiuni cu interfața.
Datele provin în principal direct de la dumneavoastră și din utilizarea website-ului. Nu solicităm categorii speciale de date personale. Formularul nu vă înscrie automat la newsletter. Datele din formular sunt salvate în secțiunea privată de leaduri din WordPress și trimise la contact@quantumsync.ro.
3. Scopuri și temeiuri
- Răspunsuri la solicitări și oferte B2B: interesul legitim de a comunica cu persoanele de contact ale profesioniștilor și de a dezvolta relații comerciale, art. 6 alin. (1) lit. f GDPR. Când persoana este ea însăși parte potențială a contractului, măsurile precontractuale solicitate pot avea temeiul art. 6 alin. (1) lit. b.
- Derularea colaborărilor: executarea contractului, când persoana este parte, sau interesul legitim de a gestiona relația cu reprezentanții unei organizații. Obligațiile fiscale și contabile se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. c.
- Securitate și prevenirea abuzurilor: interesul legitim de a proteja website-ul și comunicațiile. Formularul folosește identificatori derivați criptografic din IP pentru limitarea trimiterilor și din datele solicitării pentru evitarea duplicatelor.
- Analiză statistică, analiza comportamentului și publicitate: consimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a, pentru instrumentele opționale activate conform alegerilor din banner.
- Apărarea drepturilor: interesul legitim de a constata, exercita sau apăra pretenții, în limitele legii.
Nu condiționăm răspunsul la formular de acceptarea analizei sau publicității. Câmpurile obligatorii permit gestionarea solicitării; dacă nu doriți să utilizați formularul, puteți trimite un email. Nu utilizați câmpurile pentru date inutile solicitării.
4. Destinatari și acces
Datele pot fi accesate de persoane autorizate care gestionează solicitările, colaborările și întreținerea website-ului, pe baza atribuțiilor lor și a obligațiilor de confidențialitate. Găzduirea este asigurată de Crosstech IT SRL. Pot interveni furnizori de infrastructură email și livrare SMTP, mentenanță, contabilitate și consiliere juridică, în măsura necesară scopului.
QUANTUM MARKETING SRL poate primi datele profesionale necesare unei oferte sau colaborări care urmează să fie derulată prin această societate. Datele nu sunt puse la dispoziția ambelor societăți fără o necesitate și un temei aplicabil. Pot fi comunicate autorităților atunci când există o obligație legală.
5. Instrumente de analiză și publicitate
La publicarea acestei versiuni, instrumentele opționale de analiză și publicitate enumerate mai jos sunt planificate, nu activate prin această politică: CookieYes pentru gestionarea preferințelor, Google Tag Manager pentru administrarea tagurilor, Google Analytics pentru statistici, Meta Pixel pentru măsurarea publicității și Microsoft Clarity pentru analiza experienței de utilizare. Înainte de activarea lor vom configura mecanismul de consimțământ și vom actualiza inventarul tehnologiilor efectiv folosite.
Google Analytics poate prelucra identificatori și evenimente de navigare pentru statistici. Google Tag Manager administrează încărcarea tagurilor; consimțământul nu este acordat prin simpla existență a acestuia. Meta Pixel poate transmite către Meta informații despre vizite, dispozitiv și evenimente pentru măsurare, audiențe și publicitate personalizată. Relația cu Meta și rolurile privind colectarea/transmiterea datelor sunt guvernate și de condițiile instrumentelor Meta. Nu folosim mesajele formularului în evenimentele publicitare.
Microsoft Clarity, după activare și numai după acordul pentru analiză, va permite evaluarea utilizării site-ului prin hărți de interacțiune și înregistrări ale sesiunilor. Poate colecta interacțiuni, pagini vizitate, caracteristici ale dispozitivului și identificatori prin cookies și tehnologii similare. Microsoft poate utiliza datele conform condițiilor și politicii sale pentru furnizarea și îmbunătățirea serviciilor, inclusiv în scopurile proprii descrise acolo. Înainte de activare vom verifica mascarea datelor personale; conținutul formularului și zonele sensibile nu trebuie înregistrate. Clarity nu va fi încărcat în administrarea WordPress sau în pagina de login.
Informații suplimentare: Google, Meta, Microsoft și CookieYes.
Protecție antispam și securitate
Folosim Cloudflare Turnstile pe formularul de contact și pe pagina standard de autentificare, pentru a verifica solicitările și a limita abuzurile. Verificarea poate implica transmiterea către Cloudflare a adresei IP și a unor semnale despre browser, dispozitiv și interacțiunea tehnică. Cheia secretă nu este transmisă vizitatorilor; tokenul de verificare este validat pe server înainte de acceptarea solicitării. Detalii: informarea Cloudflare Turnstile.
Configurăm și serviciile DNS, proxy și securitate Cloudflare pentru website; când proxy-ul este activ, traficul web trece prin infrastructura Cloudflare, care poate prelucra date tehnice pentru livrare și protecție. Utilizăm și Wordfence pentru securitatea WordPress, inclusiv verificări și jurnalizarea evenimentelor de securitate conform configurației. Aceste servicii sunt distincte de analiza statistică și publicitate.
6. Transferuri internaționale
Utilizarea furnizorilor internaționali poate implica acces sau transfer în afara Spațiului Economic European. În asemenea cazuri se verifică mecanismul aplicabil: decizie de adecvare, inclusiv cadrul UE–SUA pentru destinatarii certificați și operațiunile acoperite, ori clauze contractuale standard și măsuri suplimentare necesare. Nu presupunem că orice furnizor sau orice transfer este acoperit automat. Puteți solicita informații despre garanțiile relevante la adresa noastră de contact.
7. Cât timp păstrăm datele
Solicitările care nu duc la un contract se păstrează cel mult 12 luni de la ultima interacțiune relevantă cu persoana de contact, apoi se șterg sau anonimizează. Putem șterge datele mai devreme dacă scopul încetează sau o cerere justificată impune acest lucru. Excepțiile privesc obligații legale și necesitatea documentată de a apăra drepturi. Regula se aplică atât înregistrărilor din WordPress, cât și copiilor din email. Revizuirea și ștergerea sunt gestionate de persoanele autorizate; website-ul nu presupune că simpla expirare a acestui termen șterge automat emailurile sau copiile de siguranță.
Datele contractuale sunt păstrate pe durata colaborării și ulterior în măsura necesară obligațiilor legale și apărării drepturilor. Documentele contabile se păstrează potrivit termenelor legale aplicabile categoriei lor. În caz de litigiu sau obligație de conservare, datele relevante pot fi păstrate până la încheierea situației respective.
Înregistrăm momentul trimiterii, versiunea documentelor și confirmările privind termenii și informarea de confidențialitate, împreună cu solicitarea. Aceste confirmări nu reprezintă acord pentru publicitate sau tracking. Identificatorul tehnic pentru limitarea trimiterilor din formular are o durată de o oră, iar cel pentru deduplicare de zece minute. Jurnalele serverului și copiile de siguranță se păstrează conform politicilor tehnice și de securitate aplicabile, cu acces limitat; copiile nu se folosesc pentru reluarea contactării comerciale după ștergerea solicitării. La activarea instrumentelor opționale, duratele cookies vor fi prezentate în panoul de preferințe. Expirarea unui cookie nu înseamnă automat ștergerea tuturor datelor colectate anterior.
8. Drepturile dumneavoastră
În condițiile GDPR, aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate în cazurile aplicabile și opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim. Pentru marketing direct, opoziția poate fi exercitată oricând. Consimțământul se poate retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare retragerii.
Trimiteți cererea la contact@quantumsync.ro, în atenția QUANTUM SYNC MEDIA SRL. Solicităm informații suplimentare de identificare doar când sunt necesare și proporționale. Răspundem, de regulă, într-o lună; prelungirea cu cel mult două luni poate interveni în condițiile GDPR, cu informarea dumneavoastră în termenul inițial.
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la autoritatea competentă și să vă adresați instanței. Exercitarea drepturilor nu înlătură obligațiile legale de păstrare, când acestea se aplică.
9. Securitate și decizii automate
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, inclusiv acces limitat, comunicații securizate și protecție împotriva abuzurilor. Nicio măsură nu elimină complet riscurile. Înregistrarea solicitărilor pe website nu implică decizii exclusiv automate cu efect juridic sau impact similar semnificativ. Instrumentele publicitare pot contribui la segmentarea audiențelor potrivit alegerilor și regulilor platformelor.
10. Actualizări
Actualizăm această informare când se schimbă prelucrările sau cadrul aplicabil. Modificările materiale sunt comunicate adecvat, iar un consimțământ nou este solicitat când este necesar.
